菜鸟裹裹上线“超时赔付”服务

6月21日消息,据菜鸟裹裹官博消息,菜鸟裹裹在此前“极速上门取件”的保障基础上,升级“准时上门”保障,已于近期上线了“超时赔付”服务,将对超时订单赔付寄件券。据介绍,消费者在菜鸟APP、支付宝、淘宝、闲鱼、微信、天猫等平台下单,若快递员没有在约定时间内准时上门,消费者均可享受“超时赔付”。其中,闲鱼订单赔付仅闲鱼可用券,除闲鱼外的其他订单均赔付散件可用券。值得一提的是,今年618期间,菜鸟升级了供应链服务,在仓储端推出全国切仓转仓服务,解决商家单仓发全国的不稳定因素,并在全国21个城市数千万平方米仓的基础上,额外增加数百万平方米菜鸟仓和周边仓作为灵活调配仓使用。

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