深圳出台全国首个健身行业自律公约,设立健身卡办理冷静期
近日,深圳市消费者委员会发起了国内首个由消费者组织发起的《深圳市健身行业自律公约》。首批9个品牌、229家门店已加入自律公约。
《公约》包含以下亮点:一是国内首个由消费者组织发起的健身行业自律公约;二是设置7天冷静期。如果消费者购买了会员或私教课程,但在七天内没有消费,可以全额退款。三是明确了有利于消费者的退款标准。消费者在合同期内申请退款,健身机构将按照扣除已消费部分后的实际支付价格退还费用;四是健身企业参与创建“放心消费承诺单位”,承诺“质量保证、诚信保证、维权保证”,自愿接受监督;5.健身企业对消费者在参与健身服务过程中制作的任何材料进行商业使用,应当得到消费者的授权和同意。